在《人類(lèi)簡(jiǎn)史》這本書(shū)里，作者提出過(guò)一個(gè)有趣的理念，瘟疫能夠改變時(shí)代，創(chuàng )造新時(shí)代。中世紀發(fā)生的黑死病摧毀了整個(gè)舊歐洲，重組之后才迎來(lái)了人類(lèi)的高光時(shí)刻“文藝復興”時(shí)期。
3年前，如果你說(shuō)會(huì )有一場(chǎng)新的瘟疫席卷全球，甚至會(huì )改變一個(gè)時(shí)代，那么絕大部分人都會(huì )認為你在“瘋言瘋語(yǔ)”，但事實(shí)是這件事確實(shí)發(fā)生了。如今，后疫情時(shí)代，大眾的生活也隨之發(fā)生改變，越來(lái)越多的人開(kāi)始習慣數字化生活，線(xiàn)上線(xiàn)下的界限變得愈發(fā)模糊。一些零售店和大的資本商超，都迅速進(jìn)行了轉型革新。
這種革新，催生了一大批數字化系統，而擁有并運用這種系統的門(mén)店，我們稱(chēng)之為門(mén)店數字化。門(mén)店數字化其實(shí)和數字門(mén)店是一個(gè)概念，可以將其視為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和實(shí)體店物聯(lián)網(wǎng)的結合體。數字門(mén)店，可以實(shí)現線(xiàn)上和線(xiàn)下的數據整合，將購物的終端體現在互聯(lián)網(wǎng)中。傳統門(mén)店升級后，可以將線(xiàn)下的客流進(jìn)行數字化管理，開(kāi)通線(xiàn)上線(xiàn)下雙消費渠道，為門(mén)店積累流量資產(chǎn)。
數字門(mén)店利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將商品的進(jìn)貨、擺放、錄入、售賣(mài)情況完整的記錄下來(lái)，每一件商品的數據都有依有據。數字門(mén)店通過(guò)大數據分析，再進(jìn)行定向分析，強調通過(guò)可視化的新型方式觸達消費者，（例如小程序、企業(yè)微信等，這些都是獲取客流量的重要手段）準確運營(yíng)。
我們無(wú)法預測未來(lái)，就像沒(méi)人能預測這場(chǎng)疫情一樣，但至少在如今，數字化實(shí)體行業(yè)必將完成一次偉大的革新。
（法務(wù)部 國成功）
