作為新生代的一名員工,我看到九零后已經(jīng)開(kāi)始慢慢成長(cháng)為各個(gè)企業(yè)的主力,如何管理和激勵這一批員工已成為公司人力工作的重要問(wèn)題。2019年的數據表明,90后平均一份工作的時(shí)長(cháng)是18.5個(gè)月,而且據調查即使是公司的精英層次,消極怠工現象的比例也在逐步增加,甚至有的員工直接裸辭——還沒(méi)有選擇下家,就辭掉現有的工作。那么我們選擇來(lái)此公司的動(dòng)機是什么?為了賺錢(qián),為了學(xué)習,還是為了實(shí)現抱負,展現自我價(jià)值?
大學(xué)管理學(xué)課本上有一個(gè)雙因素理論,這個(gè)理論告訴我們,公司所有獎勵手段分為保健因素和激勵因素兩種。保健因素指薪酬、工作環(huán)境、同事關(guān)系等基礎因素,它們起到安撫作用。而如果你想點(diǎn)燃員工的工作激情,那就需要提供激勵因素,比如晉升機會(huì )、對個(gè)體的尊重,等等。當然這些理論模型其實(shí)已經(jīng)被絕大部分企業(yè)采用,但是它有一個(gè)前提假設,就是它們都默認激勵手段是來(lái)自外部的、強制的。什么意思?比如說(shuō),公司下達一命令,要求每個(gè)員工把銷(xiāo)售額提高一倍,完成的每個(gè)人可以得到現金獎勵。換言之,不管是任務(wù)還是獎勵,它都是強加的。這就好像你在工作中加入了一個(gè)誘餌,牽著(zhù)你往前走,雖然很誘惑,但始終沒(méi)有問(wèn)過(guò)員工的感受。
傳統管理默認組織才是主人公,而員工是配角。問(wèn)題是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(cháng)大的這一代,他們的童年是電子游戲相伴的,游戲中操縱千軍萬(wàn)馬,個(gè)個(gè)是主角。連玩王者榮耀都不想玩輔助的人,他們又怎么甘心當配角?時(shí)代變了,管理者觀(guān)念如果不跟著(zhù)改變,對人力工作來(lái)說(shuō)將給雙方帶來(lái)越來(lái)越大的困惑。單從雙方關(guān)系而言,生產(chǎn)(勞動(dòng))關(guān)系是一種雙向協(xié)調而非單向治理,也就是說(shuō)公司管理人力應該是一個(gè)聯(lián)盟而不是雇傭關(guān)系。只有以個(gè)體為主角,去尋找員工的動(dòng)機,找到企業(yè)業(yè)務(wù)與員工個(gè)人發(fā)展的契合點(diǎn),實(shí)行激勵政策,才能抓住新生代員工的需求,更好地吸引人才、留住人才。
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